由于大家电市场趋向饱和，有限的市场空间，过剩的生产能力，使大家电的供求矛盾日益突出。而与大家电市场不景气形成明显反差的是，小家电市场发展迅速，市场前景优于大家电。在家电市场竞争十分激烈的形势面前，以正确的发展战略，寻求更大的发展空间，把营销策略定在小家电不失为一种较好的选择。
    生产 发展势头猛，优胜劣汰在所难免
    90年代初，一些新兴小家电曾被作为时尚、现代化、高收入的象征进入部分城市居民的家庭，而1999年以来，我国逐渐进入了小家电发展的黄金时期，各类小家电开始大步踏入普通百姓的家庭。由于市场需求的增加，我国已成为小家电生产大国。目前，我国各类小家电生产企业多达数千家，仅广东顺德一地就有1000多家，生产企业主要集中在珠江三角洲、江浙沿海地区。
    近两年来，小家电的生产发展较快，其中冷热饮水机、家用洗碗机、家用消毒柜等增长幅度都在40%以上。进入2001年，除了这些已为人们熟知的小家电产品外，一些新的品种开始挑战小家电市场。
    家电行业的价格大战使大家电的利润已经很小，国内一些著名家电企业纷纷进军小家电。以美的、海尔、科龙为代表的大家电企业也已大步进军小家电领域。海尔宣称两年后要成为中国小家电第一；美的则宣布5年内建成小家电航母；科龙也表示3年间在小家电行业投资近10亿元，成为国内最大的小家电生产制造基地之一。这些举动可以看出，小家电虽小，但市场很大。特别是近年来，以方便生活和节约时间为特点的小家电产品得到了越来越多消费者的认可。国内知名家电企业不约而同地转向小家电，将行业重新整合，通过市场的重新定位，一部分经营管理模式较落后、创新能力和竞争力较差的企业将被淘汰出局。
    目前，国内小家电行业分为两个层次，一是中低档领域，基本由国内厂家占据绝大部分市场份额；二是高档领域，主要由外资品牌号令天下。有关专家预言，今后几年将是小家电生产的“高峰年”。
    据统计，发达国家目前的小家电产品有200种，而中国不到100种；发达国家每户拥有小家电30～40件，中国每户仅几件，市场潜力不言自明。
    市场 升级换代快，需求弹性大
    目前，小家电市场有五个明显的特点：
    一是产品升级速度加快，传统小家电以更新换代为主，新兴小家电则以新购置为主，洗碗机、消毒柜等新兴厨卫器具逐步进入居民家庭。从全国厨卫器具市场来看，产品将向系列化、智能化、美观化方向发展，功能趋向于能为人们的健康、方便快捷提供更多帮助。 
    二是消费弹性较大。受季节变化影响较小，而受收入水平、居住条件、消费观念、价格水平影响大。与彩电、冰箱不同，小家电消费属可有可无产品，居民购买弹性很大。从小家电保有量对比发现，广东、上海、北京等居民收入较高的地区，小家电保有量相对较高。
    三是传统渠道购买小家电。目前消费者大多仍采用传统的途径来购买小家电，在城市购买过小家电的消费者中，百货公司是最主要的购买地点，其次为电器商场。选择在超市/货仓商场和品牌专卖店购买小家电的消费者相对较少。而采用或准备采用近年来最前卫时尚的购物方式——电子商务来购买小家电的消费者则少之又少。
    四是小家电市场仍处于快速增长期，市场尚未饱和。据资料显示，1999年我国冷热饮水机销售增幅高达58%，紧随其后的燃气灶具增长了57%，家用消毒柜增长了41%，增幅远远高于已进入成熟期的大家电，也反映了我国居民在这方面求高求新的消费趋势。
    五是品牌意识增强。随着小家电品种的不断增多，人们品牌意识的增强，品牌消费心理日趋成熟，在商品的选择上进一步向知名品牌集中，国外品牌、合资产品保持一定市场份额，并随着中国加入WTO，开始了新一轮的市场扩张。高收入家庭都是进口或合资品牌的主要消费目标群，松下、索尼、惠尔普、LG等品牌最早在老百姓中占据重要位置。
    消费 关注质量，注重性能
    随着城市居民生活的改善以及人们生活环境、生活习惯的逐步变化，人们对生活的“质”有了越来越高的要求。大家电已成为必备的物品，小家电成为质量和档次的象征，人们对高雅、实用的、能为居家生活带来极大便利的小家电表现出更大的兴趣。小家电逐渐被普通家庭所广泛接受。
    纵观发达国家的情况，平均每户家庭拥有三四十种小家电产品，而我国大城市中每户家庭平均仅有8～9种小家电，无论从产品的种类和数量看，该行业在我国还有相当大的发展空间。
    据调查结果显示，82%以上的消费者认为“小家电在家庭生活中扮演越来越重要的角色”，“小家电对于普通家庭已经不是奢侈品”。同时，65%的消费者趋向同意甚至完全同意“小家电是一种时尚的代表”。
    目前，大多数消费者在选购小家电时，较为关注的一般是产品质量、产品性能、安全性与耐用性。据调查结果显示，有64%的消费者认为影响他们选择小家电产品的因素是“产品的安全性”，其次为“产品的耐用性”和“功能齐全”(分别为42%和30%)，此外还包括“产品性能”、“品牌有名气”、“产品价格”等方面。
    另外，较高收入家庭相对更重视品牌和质量，进口、合资品牌和大品牌是他们的首选。因而，厂家若能宣传产品的高品质生活享受、品牌效应和过硬的质量，则更能迎合这部分人的需求。
    价格 基本迎合各消费群体的需求
    价格的高低曾是一些低收入群体购买小家电时较为关注的因素，价廉物美的商品最能吸引这部分消费者的目光。可喜的是，近年来小家电产品价格不断下降，使其购买群体进一步扩大。以微波炉为例，现在微波炉的市场价格已由前几年的2000多元一台下降到400多元一台，还要配送电风扇、微波炉专用盒、饭煲等。消毒碗柜300多元就能搬回家。在渐趋成熟产品的市场上，将会有大批新进入的较低收入购买者，价格便宜的商品会成为他们的首选，技术的成熟也会引起价格的自然下降。这些将加快小家电的普及速度。
    出口 前景看好，优势明显
    据海关统计，2001年质量可靠、价格实惠的小家电出口较上年增长30%以上，产值约合50亿美元。小家电出口主要有电熨斗、榨汁机、电吹风、电动剃须刀等产品。其中电风扇、微波炉、电饭锅和电熨斗等传统小家电出口量比上年增长8.6%～49.7%。一些新兴小家电出口量大多保持在30%以上的增长速度，其中燃气灶、排油烟机递增20%。
    小家电出口形势的好转给小家电企业增强信心。去年1月1日起，国家出入境检验检疫局将36种出口小家电产品列入法定检验范围，实施了新的检验监管模式，帮助企业查找出产品质量问题，阻止不合格产品进入国际市场，促使国内小家电生产企业采取措施提高产品质量，提高了国际市场对中国机电产品的信任度，致使我国的小家电出口直线上升。
    与国外产品相比，我国小家电出口的优势在于价格的相对低廉，如飞利浦、松下电蒸炉的单价为1400元左右，而国内品牌的同类产品也只不过700～800元，这就为我国小家电参与国际市场竞争创造了有利条件。
    前景 发展空间大，潜在需求多
    小家电是生活品质提高的标志。随着城市居民生活的改善以及人们生活环境、生活习惯的逐步变化，为居民生活带来极大便利的小家电会越来越火爆，需求量将持续增长。今后2～3年仍将是我国小家电发展的黄金期，每年还将以30%以上的增幅上升，小家电市场“热”过大家电将会是总体趋势。我国加入WTO后，国外进口小家电蜂拥而来，市场竞争将日趋白炽化，小家电走进家庭必将成为一种新的生活潮流。
    据专家预测，今后10年，我国将有33%的住户迁入新居，这意味着平均每年有260万个以上的厨房家电要更新换代，对各类新型厨具等小家电产品的需求可想而知。此外，除电风扇、电饭煲等产品城镇拥有率达90%以上，处于成熟期外，绝大多数小家电产品，如燃具、吸油烟机、电热水器等，尚处在发展期，还有一些产品处在导入期，如空气清新器等。小家电产品成熟度参差不齐，市场拥有率偏低，难以形成强势品牌，发展空间大。
    通过对小家电使用年限的分析所得，一般的小家电产品的使用寿命为5～6年，因此有三分之一的家庭面临小家电产品的更新换代，新一轮的购买热潮即将掀起。这还不包括每年新组建的家庭和农村家庭的购买力。
    一些新型的如搅拌机/榨汁机、电子咖啡壶、氧吧等小家电产品表现得更为明显。可见，传统型小家电虽已普及，但新型小家电仍未被消费者普遍接受，目前仍是一种生活品味和生活时尚的代表。对于新型小家电来说，应该具有较大的发展空间。
    通过以上分析可以看出，我国小家电市场仍有一定潜力，但竞争也将更加残酷。3～5年后，国内成千上万的小厂家多数将会退出，市场将走向品牌化、规模化、有序化。因此，生产厂家应注重市场调查，提升自己的产品换代能力，以防一哄而上。